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ÖFFENTLICHE AUFTRAGGEBER

Digitale Verwaltung braucht starke IT sichere und zuverlässige Lösungen für Kommunen, Behörden und öffentliche Einrichtungen

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung ist eines der zentralen Zukunftsthemen unserer Zeit. Bürger erwarten digitale Dienste, schnelle Bearbeitungen und transparente Kommunikation – gleichzeitig steigen die Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und Ausfallsicherheit in Verwaltungen, Schulen und öffentlichen Einrichtungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, benötigen öffentliche Auftraggeber einen zuverlässigen, kompetenten IT-Partner, der nicht nur technische Lösungen bietet, sondern auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen versteht.

ZAZAZOU IT unterstützt Städte, Gemeinden, Landkreise, Landes- und Bundesbehörden sowie andere öffentliche Institutionen bei der Planung, Umsetzung und dem Betrieb moderner IT-Infrastrukturen. Wir kennen die besonderen Anforderungen der öffentlichen Hand – von der barrierefreien Website über die Anbindung von Fachverfahren bis zur sicheren Netztrennung nach BSI-Grundschutz.

Ob es um E-Government, Schul-IT, Verwaltungsmodernisierung, sichere Cloudlösungen oder Datenschutzkonzepte geht: Wir liefern maßgeschneiderte, revisionssichere und nachhaltige IT-Lösungen, die alle regulatorischen Vorgaben erfüllen – zuverlässig, effizient und zukunftsfähig.

Typische Herausforderungen bei öffentlichen Auftraggebern:

  • Komplexe, historisch gewachsene IT-Strukturen mit heterogenen Systemen

  • Hohe Anforderungen an IT-Sicherheit, DSGVO, BSI IT-Grundschutz und Compliance

  • Bedarf an revisionssicheren Backup- & Archivierungslösungen

  • Langsame Prozesse und Medienbrüche durch fehlende Systemvernetzung

  • Mangelnde Ressourcen in den IT-Abteilungen vor Ort

  • Bedarf an barrierefreien, stabilen Webportalen und internen Plattformen

  • Umsetzung von Förderprojekten wie DigitalPakt Schule, OZG oder FITKO

Unsere IT-Lösungen für Städte, Kommunen & öffentliche Einrichtungen:

🧩 IT-Infrastruktur & Netzwerkarchitektur

Konzeption, Ausbau und Pflege von LAN-/WLAN-Strukturen, Server- und Storage-Systemen, Segmentierung und Netztrennung (z. B. Verwaltung vs. Bürgerservice) gemäß BSI-Richtlinien.

🔐 IT-Sicherheit & Datenschutz

Firewall-Systeme, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Endpoint-Protection, VPN-Absicherung, Penetration Testing und Schwachstellenanalysen – auf Wunsch mit Unterstützung bei Datenschutzfolgenabschätzungen (DSFA).

🗃️ Fachverfahren & Schnittstellenintegration

Anbindung kommunaler und landesspezifischer Fachanwendungen (z. B. OK.EWO, VOIS, Prosoz, SessionNet, DMS-Systeme) an bestehende Systeme – mit sicherem Zugriff und Rechtemanagement.

☁️ Digitale Verwaltung & Cloud-Lösungen

Beratung und Umsetzung sicherer Cloudstrategien (z. B. Microsoft 365, datenschutzkonforme Hostinglösungen, Private Cloud), inkl. Groupware, Collaboration, Dokumentenfreigabe und Videokonferenzen.

🏫 Schul-IT & DigitalPakt-Umsetzung

Ausstattung von Schulen mit WLAN, Endgeräten, MDM-Lösungen, digitaler Tafeltechnik, Microsoft 365 Education, Lernplattformen und Supportstrukturen – inkl. Fördermittelberatung und Umsetzung.

🧾 Revisionssichere Backup- & Archivierungskonzepte

DSGVO- und GoBD-konforme Backup- und Archivierungslösungen mit regelmäßiger Prüfung, Monitoring, Testwiederherstellungen und Desaster-Recovery-Plänen.

🌐 Webportale & Barrierefreiheit

Entwicklung und Hosting von barrierefreien Internetauftritten nach BITV 2.0 sowie internen Verwaltungsportalen (z. B. Intranet, Dokumentenaustauschplattformen).

🧑‍💻 Managed Services & Support

Monitoring, Wartung, Helpdesk und Fernwartung für Server, Clients, Netzwerke und Anwendungen – auf Wunsch mit SLA und Hotline für Einrichtungen ohne eigene IT-Abteilung.

Technologien & Hersteller, mit denen wir arbeiten:

  • Security & Netzwerke: Fortinet, Sophos, Cisco, HP Aruba, LANCOM

  • Server & Virtualisierung: Dell, HPE, VMware, Hyper-V, Proxmox

  • Backup & Archivierung: Veeam, Acronis, SEP, Synology, D-Trust

  • Cloud & Groupware: Microsoft 365, Exchange, Nextcloud, Matrix / Jitsi

  • Fachanwendungen (Beispiele): VOIS, OK.EWO, Prosoz, SessionNet, DMS-Systeme

  • Schul-IT & MDM: Relution, Jamf, Intune, Apple School Manager

  • Support & Monitoring: Checkmk, Zabbix, PRTG, Remote Management Tools

  • Compliance & Datenschutz: BSI-Grundschutz, ISO 27001, DSGVO, GoBD

Warum ZAZAZOU IT?

Vertraut mit Vergabeprozessen, Förderprojekten & öffentlichen Budgets
Kenntnis kommunaler IT-Strukturen & rechtlicher Anforderungen
Zertifizierte Lösungen & dokumentierte Umsetzung nach Best Practices
Engagierte Betreuung & schnelle Reaktion – auch vor Ort