Digitale IT-Konzepte für stationären Handel und Online-Shops – effizient, sicher, skalierbar
Der moderne Handel – ob stationär, online oder hybrid – ist mehr denn je von leistungsfähigen, sicheren und skalierbaren IT-Systemen abhängig. Kundenerwartungen steigen, Wettbewerb wird globaler, Datenströme werden größer. Wer in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich sein will, braucht mehr als nur ein funktionierendes Kassensystem: Er braucht eine integrierte IT-Landschaft, die Prozesse automatisiert, Kundenerlebnisse optimiert und den Überblick behält.
ZAZAZOU IT unterstützt Einzelhändler, Filialbetriebe, Großhändler und E-Commerce-Anbieter mit maßgeschneiderten IT-Lösungen – von der Infrastruktur im Ladengeschäft bis zur skalierbaren Cloud-Plattform für Webshops und Marktplätze. Dabei kombinieren wir modernste Technologien mit tiefem Verständnis für die spezifischen Herausforderungen im Handel: hohe Transaktionsvolumen, Datenschutz, Verfügbarkeiten in Echtzeit und IT-Sicherheit auf höchstem Niveau.
Unser Ziel ist es, Ihre IT in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln – mit Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern mitdenken.
Typische Herausforderungen im Handel & E-Commerce:
Ausfallrisiko bei Kassensystemen und Zahlungsterminals
Medienbrüche zwischen Online-Shop, Warenwirtschaft & Logistik
Veraltete oder unsichere Netzwerk- und Serverinfrastrukturen
Heterogene Software-Landschaften ohne zentrale Verwaltung
Bedarf an 24/7-Erreichbarkeit & Support, vor allem im Onlinehandel
Anforderungen an Datenschutz (DSGVO), sichere Zahlungsabwicklung und Schutz vor Cyberangriffen
Unsere IT-Lösungen für Handel & E-Commerce:
🛍️ IT-Infrastruktur für den stationären Handel
Zuverlässige Netzwerke, POS-Systeme, Router, Switche und Firewalls – alles optimal abgestimmt auf Ihre Verkaufsfläche. Mit professioneller WLAN-Ausleuchtung, Kunden-WLAN, Barcode-Scannern, Kassensystemen und IoT-Integration.
🌐 E-Commerce-Technologien & Webshop-Integration
Wir begleiten Sie beim Aufbau und Betrieb Ihrer E-Commerce-Plattform – ob Shopware, Shopify, WooCommerce oder individuelle Lösungen. Inklusive Anbindung an ERP, Payment-Provider, Versandlogistik und Lagerverwaltungssysteme.
📦 ERP- & Warenwirtschaftsanbindung
Schnittstellenintegration zu Systemen wie JTL, Lexware, Microsoft Dynamics, SAP Business One oder DATEV – für transparente Bestände, automatisierte Prozesse und fehlerfreie Abläufe.
🧾 Kassensysteme & Filialnetzwerke
Zentrale Verwaltung Ihrer Kassendaten, Artikel, Preise und Benutzer. Anbindung von Kassenlösungen wie orderbird, SumUp, Vectron, Lightspeed u. v. m. – auch mit Multi-Store-Synchronisation.
🔐 IT-Security & Datenschutz
Firewalls, Virenschutz, Zwei-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security und Verschlüsselung für sichere Kunden- und Zahlungsdaten – inklusive Schutz vor Phishing, Malware und Erpressungstrojanern.
☁️ Cloud-Lösungen & Microsoft 365
Zentrale Verwaltung Ihrer E-Mails, Kalender, Dateien und Kommunikation über Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint oder Cloud-Storage-Lösungen – perfekt für verteilte Teams & Remote-Arbeit.
🔍 Monitoring, Backup & Managed Services
Rundum-sorglos-Paket für Ihre IT: permanente Überwachung, proaktive Wartung, zuverlässige Backups und schnelle Hilfe bei Störungen – per Fernwartung oder direkt vor Ort.
📈 Business Intelligence & Datenanalyse
Transparente Auswertung von Verkaufszahlen, Lagerbeständen und Kundenverhalten mit Tools wie Power BI, Google Looker Studio oder individuellen Dashboards – für bessere Entscheidungen in Echtzeit.
echnologien & Hersteller, mit denen wir arbeiten:
Shopsysteme & CMS: Shopware, Shopify, WooCommerce, Magento, WordPress
ERP & Wawi: JTL, Lexware, SAP B1, Microsoft Dynamics, DATEV
POS-Systeme: SumUp, Vectron, orderbird, Lightspeed, enfore
Security & Netzwerk: Fortinet, Sophos, Cisco, Ubiquiti, LANCOM
Cloud & Collaboration: Microsoft 365, Azure, Dropbox Business, Nextcloud
Backup & Storage: Veeam, Acronis, Synology, QNAP
Datenanalyse: Power BI, Google Looker Studio, Excel Power Query
Zahlungsanbieter: PayPal, Stripe, Klarna, Mollie, Computop
Warum ZAZAZOU IT?
✅ Branchenverständnis für stationären und digitalen Handel
✅ Erfahrung mit Shop-Systemen, ERP, Payment & Logistikprozessen
✅ Zuverlässige Betreuung, auch außerhalb klassischer Bürozeiten
✅ Skalierbare Lösungen für Startups, Mittelstand und Filialisten